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Impossible d’envoie de sms pour numéros surtaxés
Merci de me dire comment débloquer l’accès
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Passage Pack TRIO wahoo en One avec 2 numéros
Bonjour à tous J'ai actuellement un trio - wahoo (tv/internet/tel fixe). J'ai regardé la pub sur le pack one mais l'explication pour plusieurs cartes sim ou plusieurs forfaits mobile supplémentaire n'est pas très claire pour moi. J'aimerais inclure 2 gsm en plus et j'ai vu que avec pack one cela se
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour gophil, Je constate que vos abonnements mobiles n'ont pas été activés et qu'aucune facture n'a donc été éditée pour ceux-ci. Vos produits fixes semblent quant à eux être passés au ONE. Je vais demander au service concerné de faire le nécess
Le retour du Pack ONE vers le Pack TRIO est-il possible ?
Bonjour, Ce 2 mars j'ai reçu un appel de votre service pour passer en One, mais après recherches et réflexions je ne désire pas passer en One . J'ai rempli un formulaire ce matin car le contrat prend effet le 1 Avril en principe et je suis dans le délai des 15 Jours Je précise que les cartes SIM ne
Question
Bonjour Lionel S ,Pas toujours, le plus souvent les déconnexions apparaissent quand je ne suis pas chez moi ou la nuit.Pour la dernière par exemple, elle a eu lieu à 17h20 mais je n'ai pu faire le reboot qu'à 21h20.Internet n'est jamais revenu sans r
Coupures internet fréquentes (oblige le reboot)
Bonjour,Depuis quelques temps, j'ai des coupures internet uniquement.Sur le modem, tous les voyants restent allumés mais la connexion à internet en Wifi ou cable est impossible.Je suis obligé d'arrêter le modem électriquement et le rallumer pour résoudre le problème.Cela survient à n'importe quelle
Problème
Solution acceptée
Téléphone fixe pas opérationnel à 100%
Depuis plus de 10 jours, problème avec les appels entrant... aucune nouvelle du service technique... franchement embêtant... num de client 2*******. Les GSM parviennent à me joindre. Par contre les fixes non... les gens entendent une sonnerie normale mais mon combiné ne sonne pas... d'autant plus en
Problème
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Mon téléphone fixe
Hello je pense que @roylion15 a bien résumé la situation. D’après ce que j’ai compris du meeting en juin. Orange va d’abord upgrader ses services fixes tv et internet pour être au niveau de la concurrence puis analyser quoi faire avec Voo. Espérons q
Problème de réseau depuis changement de ligne sur Voo-Orange
bonjour, avant le rachat de Voo par Orange, j'étais connecté sur les lignes de proximus, et mon réseau était parfait sur mon lieu de travail. Depuis quelques jours, mon réseau est devenu médiocre, voire inexistant, car voo m'a reconnecté sur les lignes Orange. Est-il possible de repasser sur le
Problème
Bonjour @thetof, Je comprends que vous souhaitez résilier vos abonnements mobiles en attendant. N'hésitez pas à prendre vos informations chez Orange, eux disposent du VOLTE et du WOwifi, vous pourrez en plus bénéficier d'une réduction c
VoLTE et VoWiFi
A quand l'activation de ces options chez Voo Mobile ? Ma maman se trouve dans une zone sans couverture, le seul moyen étant soit de changer d'opérateur soit de passer via WhatsApp ce qui n'est pas pratique...
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Je pense aussi qu’il n’y a aucune volonté des opérateurs de le faire sur les postes fixes qui sont de moins en moins utilisés. Sur mobile , mon opérateur (Orange) me prévient aussi si c’est un malveillant, démarcheur, etc… je peux blacklister facil
liste noire téléphonique
Bonjour, En plus de la liste « Ne m'appelez plus », l’Inspection économique du SPF Économie spécifie que : ( https://meldpunt.belgie.be/meldpunt/fr/melding-envoye ) Votre opérateur de téléphonie doit vous offrir (par téléphone, par lettre ou par e-mail ) la possibilité de communiquer, gratuit
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Bonjour Dovyves et bienvenue sur Le Forum ! :) Je viens de vérifier dans votre dossier, et je n’ai pas de retour de votre modem actuellement. Avez-vous coupé celui-ci électriquement ? Si celui-ci est allumé, pourriez-vous vérifier si les 4 voyants
Plus de connexion en Wi-Fi et par câble dans la région de Flémalle
Bonsoir Je me permet de créer ce sujet pour savoir si sur Flemalle (Awirs) il y a des problèmes de réseau. Je ne peux pas me connecter ni par câbles ni par wi-fi et ce même après 3 redémarrage du modem. Merci
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Il y a évidemment des dizaines d' autre modèles mais disons que ceux là sont simples et fort fiable dans une utilisation domestique et voire même semi professionnelle, nous avons par exemple un Archer C5 au boulot pour le réseau "labo" et il convient
Routeur NETGEAR et objets connectés
Bonjour à tous, Avec l'arrivée de plus en plus d'objets connectés au sein de la maison, je subis de plus en plus de problèmes de connexion avec mon modem Netgear. A combien d'appareils en simultané est il limité ? J'ai actuellement entre 8 et 14 appareils connectés en simultané et quasi tout le
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Merci pour votre numéro de client. Je vois que vous avez plusieurs numéros actifs chez nous. Est-ce que ce souci est présent sur un seul ou tous les numéros ?
Problème réseau
Bonjour, depuis le début de la semaine, nous rencontrons des problème avec le réseau mobile VOO là où il n'en avait pas auparavant (notamment dans la région d'Etalle et Virton). C'est assez pénalisant au boulot lorsqu'on a pas de wifi. De plus, la batterie de mon GSM se décharge plus rapidement sans
Question
Merci pour vos réponses. Je pense qu’avec mon abonnement actuel, j’avais pour le fixe les appels illimités vers les fixes et mobiles belges et 2000 minutes vers l’international. De toute façon, c’est surdimensionné par rapport à mon utilisation ré
Passage de QUATRO MAX à GIGA MAX
Bonjour, J'ai actuellement un abonnement Quatro MAX avec 4 abonnements Mobile. Le coût mensuel hors promotions est de 86€ + 4*13€ = 138€. Imaginons que je passe en Quatro GIGA MAX avec les options suivantes : - 58€ pour l'internet à 500 Mbps - 14€ pour le TV confort avec un Extra TV - 10€
Question
En VRAIE connexion PRO, il pourrait avoir 2 lignes internet PRO ou même plus à la même adresse, on en avait 3 avant au boulot maintenant 2 chaque ligne avait son propre modem et son ou ses IP fixes ... mais il faut être une entreprise avec un numéro
VOO 1GB vitesse internet
Bonjour et joyeuses fêtes.Suite a la tecnologie et le boulot, suis oublie d'avoir une Internet stable et bien puissante. Bref, du coup les 200mb vitesse ne sont pas assez. D'apres voo il faut attendre. mais de vois de plus en plus des "micro-coupures" d'internet, puis la connection varie énormément.
Problème
Portabilité d'Orange vers Voo
Bonjour, Je viens de passer d'Orange (en Circle) avec 4 numéros vers Voo Pack One. 2 de mes numéros ont bien été "résiliés" et maintenant sont disponibles chez Voo mais les 2 autres toujours pas. Le problème, des dires d'Orange et de VOO, chez VOO: "on n'y arrive pas", "si ce n'est pas corrigé, c'es
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Mon numéro mobile
Ces numéros internet (003271245621, 003228808448, 003228808450 etc.) m'appellent presque chaque jour et sont intraçables, et il est donc parfaitement INUTILE de porter plainte auprès du médiateur ou de la police pour harcèlement !!! C'est devenu un v
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question
Tirer des câbles çà reste quand même une solution aussi pour les appareils fixes ou éloignés du modem/routeur … C’est ce que j’ai fait à mon chalet vu qu’on est en travaux mieux vaut prévoir …le wifi ne servira que pour les smartphones et tablettes,
Variation de bande passante entre l'après-midi et le soir - pourquoi?
Bonjour à tous,Nouvel abonné, mon speed test wifi de l’après-midi est à +-240Mbps et mon speed test du soir est à +-10Mbps.Est-ce normal une si grande différence (aucun appareil supplémentaire connecté pourtant), du à une plus grande connection de personne sur le réseau de mon village (nouvelle zone
Problème
Bonjour naima, La facturation pour les produits fixes (internet, téléphone fixe, télévision) et des produits mobiles (GSM) est séparée, mais les montants que vous payez devraient être corrects. N'hésitez pas à indiquer votre numéro de client dans vo
Facture pack one
Bonjour , J ai un pack one et quand je me suis abonnée a voo one le pack comprenait la tv , internet , le telephone +1numero de gsm inclus et si on desirait inclure d autre gsm on doit payer 1 forfait de 12 euro. mais je n ai jamais eu ce numero de gsm inclus dans le pack , j ai 5 abonnement que je
Question
Bonjour keepcool , Il y a 3 numéros sur votre abonnement mobile. Deux ont été migrés chez base, un est en cours de migration. Avez-vous le souci avec les 3 numéros ?
Mauvaise couverture VOOmobile dans la maison depuis le changement vers le réseau Base
Bonjour, Hier je n'ai pas su avoir une conversation normale avec mon interlocuteur. J'ai dû le rappeler avec mon fixe... Que se passe t il ? Le basculement chez base est fait ? J'ai quitté proximus et n'ai rien voulu savoir avec base car dans ma maison, il n'y a que orange qui passe. Existe t il un
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Les derniers numéros sont : .416. 22
Erreur E7 sur la VOObox
Bonjour, Depuis quelques jours je n'ai pluas ERREUR E7 - pas d'abonnement est affiché, sauf sur la Trois. Je suppose que les droits d'accès de la carte ont disparu. Avez vous une solution Merci d'avance
Problème
Hello Quels avantages ? une promotion ? vous supprimez des services donc la promo ne s’applique pas . le mobile est toujours facturé à part des services fixes c’est comme ça … aussi pour supprimer un service c’est uniquement via le 04/266 41 1
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Passer d'un pack quatre à un pack trio
Bonjour nous sommes actuellement en pack quattro si nous passons en pack trio avec nos 2 mobiles bénéficions nous des avantages ? Et pourriez vs nous dire le prix que nous payerons les 2 tel inclus un avec 1giga et l'autre avec le max? Tv max et internet aussi Merci Car actuellement nous
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